1、问：什么时候测量尺寸比较合适？是我们自己量还是你们量？

答：尺寸肯定是要商家去测量的，可提供窗帘设计、加工到安装、调试一整套服务，并配以良好的售后支持。全国免费测量尺寸。并且测量尺寸的时候尽量要主人在场，因为涉及到细节方面的沟通。经常就遇到有客户是本人不在场，有时候装修工和朋友朋友在场，结果装出来后意见不统一，这样也会闹些小小误会的。测量尺寸一般是地板铺完，基装全部完工后。建议是先选家具，后选窗帘款式，其实家具定风格，这是很正确的。

关键词：济南窗帘、济南办公窗帘、济南居家窗帘、济南窗帘价格、济南高新区窗帘 

2、问：请问下定单，测量到具体安装需要多少时间？

答：一般来说，下定之后即有设计师上门量房，为您设计个性化的家居方案，当方案经您确定后，尚需您亲自挑选布样，并由设计师进行复尺工作。复尺确认后，在布样没有缺货的情况下，再经十至十五天即可为您上门安装。

3、问：请问外地客户可以订购吗？

答：可以的，软装配饰师都是资深的设计师，可以根据客户的需要和描述，以及硬装修风格来为客户推荐和挑选合适的窗帘布艺，您只需要提供准确的窗户尺寸。全国免费测量尺寸，窗帘布艺花色繁多，材料各异，手感也各不相同，客户可以抽时间亲自到门店体验。

4、问：请问加工和安装费用都已经包含在报价里面了吗？

答：窗帘的加工和安装都是属于售后的范畴，是完全免费的。我们会根据具体数量、规格、工艺等，给你合理的价格。款式多样，适合不同的客户需求；为你量身订制窗帘布艺品牌，产品的尺寸规格可以按您的要求订做。

5、问：请问罗马杆是用什么材料做成的？

答：罗马杆不同的型号是不同的材质的，主要有铝合金的、铁铜合金的、铁的、不锈纲的及不锈纲加镀铬的，具体需看您选择的是哪一款产品，或者是根据您选择的窗帘布艺款式决定。

6、问：请问装修结束但忘了装窗帘盒要不要紧，是否意味着一定要返工装窗帘盒？

答：不需要再返工做窗帘盒。可以选择装罗马杆，还可以选用轨道。轨道是安装在棚顶或窗套内侧的顶部的。有两种，一种是直的，一种是可以弯曲的(用在凸窗)。

7、问：窗帘棉的和麻的是不是要缩水？

答：纯棉的和亚麻的都是要小缩水的，一般在2%-5%左右，所以在清洗的时候尽量不用热水洗，用冷水，不要浸泡，尽量手洗，洗完后不要脱水，自然晾干。绒系列尽量干洗哦。关于窗帘的面料知识可以点击从面料种类来讲窗帘知识（点击链接），关于窗帘的清洗常识详见卧室窗帘布艺如何清洗（点击链接）。

8、问：商城里的窗帘价格是哪个部分的价格？

答：窗帘价格仅包含布身价格，需要帘头（反帘及内帘）或窗纱、配件请咨询商城客服进行购买。

9、问：小窗户可以做哪些款式呢？

答：小窗户一般可以做：罗马帘，百叶帘等，铝百中一般不建议装在卧室，因为是铝片的，放卧室太冰冷，也容易划伤。卫生间可以装铝百叶的，可以防水，也可以调节光线。

10、问：拼布是不是要费布些，价格是不是要高些？

答：拼布要看哪种哦，如果是宽幅，左右拼立边或门框，区别在0.2左右，如果是上面拼，那布料就是双倍的啦，但是窄幅的，上下拼是不错的！拼布的时候要注意主次之分哦，有时候店里面用的布料比例一般是3倍或2.5倍，当放大后，用布料不一样的时候会有变化，必要时可与客服沟通清楚就可以啦。

11、问：窗帘样板如何获得

答: 有两种方式可以获得我们公司的窗帘样板：

一、在不进货的情况下，手板是200元一本，邮费到付。

二、在咱们这边拿货，先交2000-3000元（可用来抵货款），送手板。

12、问: 要是货有质量问题怎么办？

答: 货如果有质量问题我们包退换。

13、问：规格里没有标明款式，我们怎么拍呢？

答：窗帘的加工款式分为挂钩款（指用轨道，钩钩挂上即可）和穿通款（指用罗马杆，带圈圈的，穿上即可）两种，您可以自己备注，也可以咨询客服，客服帮您备注。

14、问：窗帘可以做任意高度或任意宽度吗？

答：窗帘布幅一般有三种，定高2.8米（最常见），定宽1.5米，和定宽2.8米。拿定高2.8米的布幅来说，由于加工成品需要包边，做成成品高度一般在2.7米左右，所以在2.7米以内是可以任意免费修改高度的，如高度大于2.7米则需要拼接了，是需要收取额外的的加工费的，这种情况请咨询客服。

15、问：如何订购？

答：订单流程：

在对我司进行初步了解后，如果您决定于我们洽谈业务，以下信息有助于您预先了解双方合作的流程及内容。

1、初步确定款式

我司的相关产品均可以依照客户的要求进行定制，客户可以采用我司现有的款式，也可以提供自己的样品进行定制,可以按照客户要求设计制作整体效果图，以便参考。

2、确定打样

待初步确定包装样式、尺寸、材质、价格等细节后，如客户要求，我们可以在批量生产之前，预先提供实际样品（注：我司将根据实际情况收取一定数额的打样费用。如果最终确认，打样费用将会从合同款中扣除）

3、签订合同

如无异议，双方便可签订购货合同，合同中将会详细标注产品信息、交货时间、验收标准、结算方式等细节。

4、付款方式

一般情况下，我司将会收取总货款的30%--50%，作为预付金。剩余部分客户验货OK后，一次性付清再发货。